Cliente
Trevo
Tamaño de la flota
23 autobuses
Viajes de pasajeros
950K de validaciones anuales
Tiempo de implementación
8 semanas
Ubicación
Évora, PT
datos de 2025
El primer operador de Portugal en adoptar el pago sin contacto
Resumen
Trevo (Transportes Rodoviários de Évora) es la empresa concesionaria de la red de transporte público urbano de Évora y forma parte de Rodoviária do Alentejo. En 2022, Trevo se asoció con UbiRider y Mastercard para convertir a Évora en la primera ciudad de Portugal en ofrecer pagos sin contacto en toda su red de transporte público. Además, fue pionera en el uso de la tecnología Tap on Phone en el transporte. Los pasajeros pueden utilizar tarjetas de transporte digitales, recargar sus tarjetas físicas a distancia y acceder a información precisa en tiempo real, lo que hace que cada viaje sea más sencillo.
Desafíos
• Implantar pagos sin contacto en toda la red, sin ningún precedente en Portugal del que aprender; • Pasar de un sistema tradicional a una solución de cobro totalmente digital en poco tiempo.
Resultados
• Trevo se convirtió en el primer operador de Portugal con una red de transporte público que admite pagos sin contacto, marcando el camino que otros seguirían; • Las transacciones con tarjeta representan el 20 % de los pagos, lo que agiliza el embarque en toda la red; • El primer despliegue completo de la Plataforma UbiRider se realizó sin incidencias y con total seguridad.
“Con UbiRider, sabemos en segundos dónde está cada autobús, y nuestros pasajeros también. La operación es ahora mucho más sencilla. Desde la localización de los vehículos hasta la gestión de la flota y los informes, nuestra operación es mucho más ágil y fiable con UbiRider.”
Susana Ramalhinho, Responsable de Operaciones